若い頃、営業の仕事は「お客様に情報をお届けする事」だと教わりました。
今でもそんな気持ちで営業をしていますし、「お得」で「役に立つ」そんな情報を心がけています。
そんな中、「お得情報」に「利益」を上乗せしてもらえない事があります。以下のようなやり取りです。
お客さまの知らない優れた商品を紹介する
↓
喜んでもらい、金額（見積）を提示する
↓
連絡があり「ネットの方が安い、値引き出来ないか？」と言われる
↓
利益が大きく減少するか、注文に至らない
そもそもお客様はその商品の存在を知らなかったはずなのですが・・・。
とても残念ですが、「お客様のプラスになれば」と諦めます。
当社の情報は売り物なのです。利益が上乗せされているのです。
愚痴ではありません（１/３くらいですw）。
スエキ文具堂は
値切られる事のない情報の発信と、より強い信頼関係を目指して日々営業をして行きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
